近日 ，一位顾客在四川乐山夹江县一家面馆因二次续面时 ，被要求加收3元费用，但该店家招牌上注明“免费加米线/加面”，据该顾客拍摄视频显示 ，店家报警后 ，民警调解后提出要帮顾客付钱，并称3元还不够自己的油钱 。
1月28日 ，四川夹江县工作调查组发布《致网民朋友们的一封信》：
近日 ，夹江面馆“续面纠纷 ”引发了大家的热议，每一句评论 、每一次转发 ，既是对事件的关注 ，更映照出我们工作中存在的短板和不足 。对此，我们表示诚挚的歉意！
接到网友投诉反映后 ，我们赓即成立由多部门组成的工作调查组 ，本着有错必改 、有责必问原则，开展调查走访。经核实，该涉事面馆涉嫌违反《价格法》第十三条“经营者不得在标价之外加价出售商品 ，不得收取任何未予标明的费用”之规定。目前 ，市场监管部门已责令该面馆拆除宣传店招，将对其涉嫌违法行为依法依程序处理 。针对民警处警不规范问题 ，公安机关已致电当事人诚恳道歉 ，督察部门介入调查，将依纪依规对涉事民警予以处理 。对于该起纠纷中暴露出的问题 ，我们将举一反三 ，持续规范商户经营行为，进一步提升执法人员的职业素养和文明执法水平。真诚感谢网民朋友们的直言监督 ，也恳请大家继续对我们的工作多提宝贵意见建议 。
来源：四川观察、钱江晚报等 B48
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评论列表（4条）
我是视听号的签约作者“雨喃”！
希望本篇文章《挂“免费加面”招牌，顾客续面被加收3元，当地通报：责令面馆拆除招牌，公安机关已致电当事人诚恳道歉》能对你有所帮助！
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本文概览：近日，一位顾客在四川乐山夹江县一家面馆因二次续面时，被要求加收3元费用，但该店家招牌上注明“免费加米线/加面”，据该顾客拍摄视频显示，店家报警后，民警调解后提出要帮顾客付钱，并...